IT Service Management von USU
Steigerung der Produktivität um 50%
IT Service Management von USU
Steigerung der Produktivität um 50%
USU bietet eine zentrale Plattform für IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM).
USU IT Service Management automatisiert und optimiert Ihre IT-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Change-Management, um die Effizienz und Servicequalität Ihrer IT-Abteilungen zu maximieren. Mit USU Enterprise Service Management erweitern Sie dieses Erfolgsmodell auf Ihr gesamtes Unternehmen und digitalisieren Ihre weiteren Geschäftsbereiche.
USU bietet eine zentrale Plattform für IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM).
USU IT Service Management automatisiert und optimiert Ihre IT-Prozessen, einschließlich Incident-, Problem- und Change-Management, um die Effizienz und Servicequalität Ihrer IT-Abteilungen zu maximieren. Mit USU Enterprise Service Management erweitern Sie dieses Erfolgsmodell auf Ihr gesamtes Unternehmen und digitalisieren Ihre weiteren Geschäftsbereiche.
Flexibel
USU ITSM und ESM – maßgeschneidert für Ihren Erfolg! Passen Sie Prozesse, Workflows und Funktionen flexibel an, um Ihre IT- und Enterprise-Services optimal zu unterstützen.
Universell
USU ITSM und ESM – die ideale Lösung für IT- und Enterprise Services! Dank flexibler Architektur steuern Sie alle Serviceprozesse zentral, optimieren Abläufe und brechen Silos auf – für mehr Effizienz im gesamten Unternehmen.
Zertifiziert
USU ITSM – zertifizierte Exzellenz im Service Management! ITIL-konform und ausgezeichnet von Pink Elephant & SERVIEW, garantiert die Lösung höchste Effizienz. Setzen Sie auf ein geprüftes Tool für Best Practices und nachhaltige Optimierung.
Mit tiefreichender Fachexpertise in den Bereichen Scripting, Workflows und Prozessmanagement passen wir USU ITSM und ESM gezielt an Ihre individuellen Anforderungen an
Unsere agile und lösungsorientierte Arbeitsweise garantiert eine effiziente Zusammenarbeit und maßgeschneiderte Ergebnisse
Dank unserer präzisen und verlässlichen Aufwandsabschätzung im Vorfeld behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Budget – für eine wirtschaftlich und technologisch optimale Lösung
USU ITSM (IT Service Management) und ESM (Enterprise Service Management) ist einePlattform, auf der alle geschäftlichen Prozesse, Anwendungen und Aufgaben zentral zusammengefasst und organisiert werden können.
Ja, USU ITSM/ESM folgt den ITIL-Standards. Dies wird durch Zertifizierungen von Pink Elephant und SERVIEW bestätigt.
USU bietet eine IT-Lösung, die sich sehr flexibel an alle Anforderungen und Kundenwünsche anpassen lässt.
handz.on: Ihr IT-Consulting für Konzept, Analyse, Anpassung und Implementierung.
Die digitale Zusammenführung und Automatisierung von Prozessen ist für viele Unternehmen nicht nur im IT Service, sondern für das gesamte Unternehmen unerlässlich geworden. USU bietet eine umfangreiche Service Management-Plattform, die einerseits im IT Service-Bereich eingesetzt, aber auch auf andere Unternehmensbereiche erweitert werden kann. Dadurch wird USU zu einer zentralen Plattform für das gesamte Enterprise Service Management.
Dabei sind die Funktionen und Anwendungen dieser Service Management Lösung nicht statisch vorgegeben, sondern lassen sich sehr flexibel an alle individuellen Anforderungen anpassen. Weiterführende Module ergänzen darüber hinaus das IT- und Enterprise Service-Management, hier stehen beispielsweise ein Softwarelizenz- und Financial Management, Big Data Analytics und Business Service Monitoring zur Verfügung.
Die digitale Zusammenführung und Automatisierung von Prozessen ist für viele Unternehmen nicht nur im IT Service, sondern für das gesamte Unternehmen unerlässlich geworden. USU bietet eine umfangreiche Service Management-Plattform, die einerseits im IT Service-Bereich eingesetzt, aber auch auf andere Unternehmensbereiche erweitert werden kann. Dadurch wird USU zu einer zentralen Plattform für das gesamte Enterprise Service Management.
Dabei sind die Funktionen und Anwendungen dieser Service Management Lösung nicht statisch vorgegeben, sondern lassen sich sehr flexibel an alle individuellen Anforderungen anpassen. Weiterführende Module ergänzen darüber hinaus das IT- und Enterprise Service-Management, hier stehen beispielsweise ein Softwarelizenz- und Financial Management, Big Data Analytics und Business Service Monitoring zur Verfügung.
USU Valuemation Partner Ausbildung
USU Certified IT Service Management Consultant
USU Administrator
Universell, individuell und flexibel
Schnelle, unkomplizierte Implementierung
Nahezu beliebig an individuelle
Kundenwünsche anpassbar
Einfache Bedienung
durch Self-Service-Portal und App
handz.on begleitet Sie durch den Gesamtprozess der USU-Wartung oder-Implementierung. Wir übernehmen für Sie die Analyse von bestehenden Systemen, die Planung, Optimierung und natürlich die Ersteinrichtung und weiterführende Betreuung Ihres neuen Service Management-Tools.
Konzept, Umsetzung und Support durch handz.on
Implementierung von standardisierten und individuellen Schnittstellen
Kunden- und projektspezifische Trainings und Workshops
Unsere Kooperationen
